Техническая
поддержка сайта
24/7

◤  Техническая поддержка сайта – это комплекс мероприятий, связанных с обеспечением стабильной/бесперебойной работы определенного web-ресурса, в конкретном случае вашего сайта.

Для чего нужна
поддержка сайта?

Представьте ситуацию, вы создали сайт, запустили рекламу и начали принимать заявки.

Но, каждую минуту в интернете что-то меняется и эти изменения могут повлиять на работоспособность вашего сайта.

Пример нескольких ситуаций, когда вам, скорее всего, придется искать специалиста для устранения неожиданно возникших проблем.

Взлом сайта

Сайт взломали и запустили перенаправление на ресурс, содержимое которого может навредить Вашей репутации. Помимо разочарованных клиентов, поисковики могут наложить санкции и выкинуть из поисковой выдачи, а рекламу заблокировать до устранения запрещенного к показу контента.

Ошибка сервера

На сайт запущена реклама, но сайт недоступен для посещения пользователям — на сервере проводятся работы – а вас не предупредили о необходимости приостановке рекламы. Тратим деньги впустую…

Продление услуг

  • Забыли продлить SSL сертификат и сайт всем посетителям стал выдавать предупреждение, что соединение на этом сайте не безопасно – большинство посетителей просто уйдут с вашего сайта посчитав Вас мошенниками.
  • Забыли продлить домен, его перекупили конкуренты – увы, но чаще всего вернуть его уже не получится.

Атака конкурентов

Конкуренты заказали атаку ботов на Ваш сайт, в связи с чем в короткий промежуток времени на сайт произошло слишком много переходов, как следствие была превышена максимально допустимая нагрузка на хостинг, и провайдер заблокировал Ваш аккаунт, в итоге сайт стал недоступен.

Обновление модулей

Вы не обновили плагин, в котором была обнаружена серьезная уязвимость, злоумышленники воспользовались этим и использовали ваш сайт в своих целях (например, скачали Базу данных с контактами всех клиентов, которые оставляли заявки).

Отсутствие резервных копий

Необходимо срочно восстановить работоспособность сайта, но оказалось что вы не делали резервное копирование файлов сайта и все изменения не сохранились. Даже вы нашли копию, которая создавалась год назад, необходимо развернуть на хостинге – без соответствующих навыков этого сделать не получится.

Работоспособность форм

Сервер передачи форм заявок изменил адрес пересылки и заявки с сайта перестали приходить на почту. Вы потеряли контактные данные клиентов, а все из-за того, что вы просто не обновили один из модулей сайта.

Внесение правок на сайт

У вашей фирмы изменились контактные данные, но посетители пытаются дозвониться до вас по старому номеру телефона? Нужно срочно потратить время на поиски фрилансера который поможет изменить данные на сайте за неразумные деньги, и хорошо если попутно он ничего не сломает на вашем сайте или не загрузит какой-нибудь вирус.

В результате компании, чьи сайты не обслуживаются специалистами, со временем сталкиваются с проблемами в плане безопасности и технической составляющей – сайт перестает функционировать, возникают ошибки, что соответственно приводит к потере клиентов.

Для того чтобы избежать таких и других непредвиденных ситуаций Сайт необходимо постоянно обслуживать.

Какие работы
мы проводим?

Контролируем

Круглосуточно контролируем доступность и работоспособность сайта, что позволяет в кратчайшие сроки узнавать о сбоях и устранять их.

Обновляем

Регулярно обновляем модули сайта, что позволяет исключить появление ошибок и закрывать обнаруженные уязвимости.

Обеспечиваем защиту

Устанавливаем модули защиты сайта, проводим регулярное сканирование на наличие уязвимостей и вирусов.

Сохраняем

В зависимости от выбранного тарифа, делаем регулярные резервные копии сайта, а при необходимости делаем восстановление из последнего бэкапа.

Редактируем

Устанавливаем модули защиты сайта, проводим регулярное сканирование на наличие уязвимостей и вирусов.

Сколько стоит
техническая поддержка
сайта?

«Обслуживание сайта» (или поддержка сайта)– это частый запрос в поисковиках по данной тематике, и как правило, его задают владельцы сайтов, которые уже столкнулись с какими-либо проблемами. Помимо надежности исполнителя, важным вопросом остается и окончательная стоимость поддержки сайта.

На сегодняшний день огромное количество предложений по обслуживанию сайтов, но, к сожалению, большинство студий и веб мастеров предлагают услуги по необоснованно высокому прайсу, либо вовсе не пишут цен, а только по факту обращения, называют цены, которые мягко говоря, не соответствуют предоставляемому объему и качеству работ.

Техническая поддержка сайта делится на два типа:

  1. разовые работы по необходимости,
  2. регулярное абонентское обслуживание.

В первом варианте стоимость поддержки зависит от выполняемых работ и их объема. Так же на стоимость влияет тип сайта (и его особенности), на котором будут выполняться работы. К примеру, удаление вирусов в зараженном интернет магазине занимает значительно больше времени, чем на одностраничном сайте. В связи с чем стоимость разовых услуг рассчитывается в индивидуальном порядке и соответствует ставке за 1 час работы специалиста.

Регулярное абонентское обслуживание — это более выгодный вариант, так  как все работы проводятся на регулярно обсуживающемся ресурсе и на регулярной основе. Если в первом случае заказчик обращается к специалистам, когда с сайтом «уже все плохо» (огромное количество ошибок и вирусов), то во втором случае при надлежащем обслуживании все мелкие ошибки решаются сразу по мере их поступления, а сайт остается в рабочем состоянии. (это как с автомобилем, если долго ездить не обслуживая его, то потом придется делать капитальный ремонт, либо покупать новый.)

Тарифы технической поддержки сайта

Ознакомится с ценами на тарифы технической поддержки сайта вы можете на странице: Заказать техническую поддержку сайта в Уфе.

Техническая поддержка сайта подходит для любого типа сайтов: одностраничники, корпоративные, интернет-магазины и другие.

Работаем по договору
от 4000 рублей
+установка модулей защиты

Закажите
поддержку сайта
сейчас!

Стоимость обслуживания сайта

удобным способом

Позвоните
или напишите
или заполните эту форму
Ваше имя *
Предпочтительный способ связи
Номер для связи *
Ссылка на ваш Telegram *
Просто оставьте заявку, мы подробно расскажем об условиях сотрудничества, ответим на все интересующие вас вопросы и поможем выбрать оптимальный тарифный план технической поддержки  для вашего сайта!

Преимущества технической поддержки

Когда ваш сайт находится на обслуживании у профессионалов, в этом есть ряд огромных преимуществ:

  • Благодаря круглосуточному мониторингу, вам больше не нужно беспокоиться о доступности сайта.
  • Вы не пропустите срок окончания регистрации домена и его не перекупят конкуренты.
  • Не будет ситуаций, когда срок аренды хостинга внезапно закончится.
  • На сайт произошла атака и заразили файлы вирусом, теперь не нужно переживать, Мы вылечим все файлы или восстановим сайт из резервной копии, которую мы создаем на регулярной основе.
  • Вышло критическое обновление безопасности Админки или Плагина и нужно срочно обновить – Теперь это не Ваша забота – мы безопасно обновим все модули предварительно создав резервную копию сайта.
  • На сайте срочно нужно изменить контактные данные и адрес – вам не нужно искать исполнителя и вспоминать куда вы сохранили пароли от панели управления сайтом, в разных тарифах выделено время на мелкие изменения информации на сайте.
  • Экономия — легче обслуживать сайт регулярно и на выгодных условиях, чем дожидаться возникновения проблем и сопутствующих последствий.
Создание сайта – это один из составляющих этапов правильного функционирования проекта. Большинство заказчиков по ошибке считают, что после запуска их сайта, единственной статьей расходов останется только оплата услуг хостинга и домена. Именно по этому необходимо понимать изначально, что сайт требует обслуживания и  затрат на его содержание.
Оставьте заявку сейчас!
Ваше имя *
Предпочтительный способ связи
Номер для связи *
Ссылка на ваш Telegram *
Нажимая кнопку “Отправить”, я даю согласие на обработку своих персональных данных и соглашаюсь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности.
Заполните анкету, чтобы обсудить проект
Мы гарантируем, что любая коммерческая информация, которую мы получим в процессе подготовки и реализации проекта, будет рассматриваться как конфиденциальная и не будет разглашаться или передаваться третьим лицам.
Выберите интересующую услугу
Выберите подходящие варианты
Название компании
Например: Тимур и его команда
Тематика сайта, продукта/услуги
Например: строительство коттеджей
География вашего продукта/услуги?
Например: Уфа, вся Башкирия или по всей России
Расскажите, кто ваши клиенты? *
Выберите один из вариантов ответа
Когда нужен сайт? *
Существующий сайт
Укажите ссылку на ваш сайт. Например: tooweb.ru
Контактная информация
Ваше Имя *
Предпочтительный способ связи *
Ссылка на ваш Telegram *
Номер для связи *
Email *
Дополнительная информация
Если имеются дополнения, опишите их

Нажимая кнопку “Отправить”, я даю согласие на обработку своих персональных данных и соглашаюсь с Условиями использования и
Политикой конфиденциальности.