сайта
Техническая поддержка сайта – это комплекс мероприятий, связанных с обеспечением стабильной/бесперебойной работы определенного web-ресурса, в конкретном случае вашего сайта.
Представьте ситуацию, вы создали сайт, запустили рекламу и начали принимать заявки. Но, каждую минуту в интернете что-то меняется и эти изменения могут повлиять на работоспособность вашего сайта.
Пример нескольких ситуаций, когда вам, скорее всего, придется в кратчайшие сроки, искать специалиста для устранения неожиданно возникших проблем.
Сайт взломали и запустили перенаправление на ресурс, содержимое которого может навредить Вашей репутации. Помимо разочарованных клиентов, поисковики могут наложить санкции и выкинуть из поисковой выдачи, а рекламу заблокировать до устранения запрещенного к показу контента.
Вы не обновили плагин, в котором была обнаружена серьезная уязвимость. Злоумышленники воспользовались открытой уязвимостью и использовали ваш сайт в своих целях (например, скачали Базу данных с контактами всех клиентов, которые оставляли заявки).
Но чаще всего злоумышленники меняют содержимое вашего сайта, которое очень сильно может навредить вашей репутации (вплоть до уголовной ответственности).
Сервер передачи форм заявок изменил адрес пересылки и заявки с сайта перестали приходить на почту. Вы потеряли контактные данные клиентов, а все из-за того, что вы просто не обновили один из модулей сайта.
На сайт запущена реклама, но сайт недоступен для посещения пользователям — на сервере проводятся работы – а вас не предупредили о необходимости приостановке рекламы. Тратим деньги впустую…
Конкуренты заказали атаку ботов на Ваш сайт, в связи с чем, на определенный промежуток времени на сайт произошло слишком много переходов, как следствие была превышена максимально допустимая нагрузка на хостинг, и провайдер заблокировал ваш аккаунт, в итоге сайт стал недоступен. Теряете время и деньги до тех пор, пока не восстановите работоспособность.
Необходимо срочно восстановить работоспособность сайта, но оказалось что вы не делали резервное копирование файлов сайта и все изменения не сохранились. Даже если вы нашли копию, которая создавалась год назад, необходимо развернуть на хостинге — без соответствующих навыков этого сделать не получится.
У вашей фирмы изменились контактные данные, но посетители пытаются дозвониться до вас по старому номеру телефона? Нужно срочно потратить время на поиски фрилансера который поможет изменить данные на сайте за неразумные деньги, и хорошо если попутно он ничего не сломает на вашем сайте или не загрузит какой-нибудь вирус.
В результате компании, чьи сайты не обслуживаются специалистами, со временем сталкиваются с проблемами в плане безопасности и технической составляющей – сайт перестает функционировать, возникают ошибки, что соответственно приводит к потере клиентов.
Для того чтобы избежать таких и других непредвиденных ситуаций Сайт необходимо постоянно обслуживать.
Техническая поддержка сайта делится на два типа:
В первом варианте стоимость поддержки зависит от выполняемых работ и их объема. Так же на стоимость влияет тип сайта (и его особенности), на котором будут выполняться работы. К примеру, удаление вирусов в зараженном интернет магазине занимает значительно больше времени, чем на одностраничном сайте. В связи с чем стоимость разовых услуг рассчитывается в индивидуальном порядке и соответствует ставке за 1 час работы специалиста.
Регулярное абонентское обслуживание — это более выгодный вариант, так как все работы проводятся на регулярно обсуживающемся ресурсе и на регулярной основе. Если в первом случае заказчик обращается к специалистам, когда с сайтом «уже все плохо» (огромное количество ошибок и вирусов), то во втором случае при надлежащем обслуживании все мелкие ошибки решаются сразу по мере их поступления, а сайт остается в рабочем состоянии. (это как с автомобилем, если долго ездить не обслуживая его, то потом придется делать капитальный ремонт, либо покупать новый.)
Ознакомится с ценами на тарифы технической поддержки сайта вы можете на странице: Заказать техническую поддержку сайта в Уфе.
Техническая поддержка сайта подходит для любого типа сайтов: одностраничники, корпоративные, интернет-магазины и другие.
Подробно расскажем об условиях сотрудничества, ответим на все интересующие вас вопросы и поможем сделать правильный выбор!
Когда ваш сайт находится на обслуживании у профессионалов, в этом есть ряд огромных преимуществ:
